Campione di Eccellenza: il Gruppo NH Hotel è stato premiato ancora una volta dagli utenti del sito di viaggi più utilizzato al mondo, TripAdvisor, aggiudicandosi il Certificato di Eccellenza 2016 per 245 hotel, tra cui 37 sul territorio italiano. Grazie a questo riconoscimento, NH è la catena alberghiera spagnola con il più alto numero di Certificati di Eccellenza TripAdvisor al mondo. Quest’anno, NH Hotel è riuscita ad annoverare 57 nuovi hotel in tutto il mondo tra le strutture più raccomandate per la loro eccellenza nell’ospitalità. Questi nuovi hotel certificati si aggiungono ai 188 che già avevano ottenuto questo riconoscimento nel 2015. E dal 2014, il Gruppo ha praticamente raddoppiato il numero degli alberghi premiati. Per dare un'idea, un albergo per conquistarsi il certificato di eccellenza deve mantenere un rating elevato (di almeno quattro punti su un massimo di cinque) per 12 mesi consecutivi e avere un numero minimo di commenti da parte di ospiti effettivi. In casa NH, tre hotel su 10 del Gruppo si trovano nella top 10 (quattro su dieci nel caso degli NH Collection) e il 52% è tra i primi 30 (62% nel caso degli NH Collection).