Le compagnie aeree del Gruppo Lufthansa - Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines e Air Dolomiti – si dimostrano ancora più disponibili a venire incontro ai bisogni dei loro clienti per le loro esigenze di rebooking. Chiunque prenoti un volo nelle prossime settimane può farlo senza preoccupazioni. I passeggeri che desiderano cambiare la data del viaggio, infatti, possono effettuare una nuova prenotazione per la stessa tratta e la stessa classe di viaggio in maniera totalmente gratuita.
Il viaggio può essere posticipato entro il 31 dicembre 2021, in modo da garantire le vacanze estive e la partecipazione agli eventi fissati per il prossimo anno. Questa regola si applica ai biglietti prenotati fino al 30 giugno 2020 incluso e con data di viaggio confermata fino al 30 aprile 2021 incluso. La nuova prenotazione deve essere effettuata prima dell'inizio del viaggio originariamente previsto.
Fino ad oggi, ai clienti è stato chiesto di iniziare il nuovo viaggio entro il 30 aprile 2021. Questo periodo è stato ora prolungato. Lufthansa Group Airlines risponde così al desiderio di molti clienti di poter rendere più flessibili i loro piani di viaggio alla luce dell’eccezionalità delle attuali circostanze.