Nell'anno in corso, le compagnie aeree del Gruppo Lufthansa hanno fino ad oggi rimborsato oltre 2,5 miliardi di euro a un totale di 5,6 milioni di clienti.
Solo negli ultimi sette giorni, informa una nota del Gruppo tedesco, sono state elaborate e pagate 140.000 richieste di rimborso.
Sulla base delle ultime policy del Gruppo, i clienti possono anche adattare in modo flessibile i loro piani di viaggio. Tutte le tariffe di Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines e Brussels Airlines sono infatti riprenotabili tutte le volte che si desidera senza costi aggiuntivi. Questa possibilità è valida in tutto il mondo per le nuove prenotazioni su rotte a breve, medio e lungo raggio.
L’elaborazione e il pagamento di tutte le domande di rimborso per il primo semestre, conclude la nota, avverranno entro la fine di agosto.