L’
Aiav (Associazione Italiana Agenti di Viaggio) ha firmato a Torino, insieme a
Fismic e Uni (Unione Nazionale Imprenditori), il
CCNL a tutela di agenti di viaggio e tour operator. Per la prima volta, riporta una nota dell'
Aiav, c'è un accordo che disciplina e riconosce da un punto di vista giuridico le esigenze e aspettative di una categoria che era sempre stata relegata in poche righe di generici contratti "del commercio, servizi, terziario e turismo" senza mai riconoscerle una precisa e adeguata importanza nel settore.